Si vous êtes malade
Vous pouvez demander l'aide d'un interprète
Si vous avez des difficultés à parler ou à comprendre le suédois vous pouvez, lors de vos contacts avec les services médicaux et de soins, demander un interprète qui vous aidera à vous expliquer. Conformément à la loi, la conversation restera confidentielle sauf accord de votre part.
Renseignements sur les soins médicaux
Vous pouvez, sept jours sur sept et 24 heures sur 24, téléphoner au Service des renseignements de l'aide médicale d’urgence. Vous y trouverez des infirmières diplômées qui pourront vous donner des conseils médicaux, répondre aux questions sur les soins que vous pouvez entreprendre vous-même et vous donner des informations sur les services auxquelles vous devez vous adresser si votre état nécessite les soins d'un médecin.
Numéro de téléphone : 031-703 15 00
Centre anti-poisons
Pour toutes les questions concernant des empoisonnements, téléphonez au Centre anti-poisons
Numéro de téléphone : 08-33 12 31
Heures d’ouverture : 24 heures sur 24
Site Web : http://www.giftinformationscentralen.se/
Si vous êtes gravement malade ou sérieusement blessé…
Si vous êtes soudainement gravement malade ou sérieusement blessé, vous devez vous rendre directement au service des urgences de l'hôpital le plus proche. Les services des urgences des hôpitaux prennent en charge, 24 heures sur 24, les patients victimes d'un accident ou d'une maladie.
Le centre hospitalier universitaire Sahlgrenska (Sahlgrenska Universitetssjukhuset) dispose de quatre services des urgences:
- SU/Mölndal, Göteborgsvägen 31, Mölndal
- SU/Sahlgrenska, Gröna Stråket 4, Göteborg
- SU/Östra, Smörslottsgatan 1, Göteborg
- Drottning Silvias barn- och ungdomssjukhus (Hôpital Reine Sylvia pour les enfants et les adolescents), Smörslottsgatan 1, Göteborg (enfants et adolescents jusqu'à 16 ans)
Pour joindre les services des urgences, téléphonez au standard de l'hôpital au 031-342 00 00
Pour un transport en ambulance – appelez le 112
Si vous ne pouvez pas vous rendre à l'hôpital, par vous-même ou avec l'aide d'une autre personne, vous pouvez téléphoner au 112 qui est le numéro d'appel d'urgence européen.
Pièces d'identité et attestation d'assurance-maladie
Si vous avez besoin de soins auprès d'un centre de soins financé par des fonds publics, auprès d'un service des urgences ou d’un hôpital, n'oubliez pas de vous munir de vos pièces d'identité et de votre attestation d'assurance-maladie. Si vous êtes citoyen de l'Union européenne vous devez vous munir de la carte européenne d'assurance-maladie ou d'une attestation E 111. Ces documents vous donnent droit aux soins médicaux nécessaires au même tarif que pour les personnes domiciliées en Suède.
