Diabetes- och endokrinmottagning Östra

När du söker vård hos oss behöver vi veta något om den sjukdom eller de besvär du har. Den informationen kan vi få genom att en läkare på din vårdcentral eller annan läkare skriver en remiss till oss. Du kan också skriva en egenremiss via 1177 e-tjänster eller använd blankett på denna länk: egen vårdbegäran.

Vid ordinerad provtagning- boka tid och lämna prover enligt anvisning på kallelsen. Vi vill ta del av dina blodsockervärden/sensordata vid besöket.

Ta med din blodsockermätare till besöket. Om du använder sensor eller pump dela data med klinik innan besöket.

• för användare av Glooko är vår proconnectkod: ostravux
• för användare av Librelink app dela data med klinik: östravux

Vi erbjuder digitala vårdmöten. Önskar du ett digitaltmöte istället för fysiskt besök, kontakta oss via 1177 eller Kontaktpunkten.

Kontakta oss

Du kontaktar oss enklast genom att logga in på 1177 e-tjäntser. Det finns även möjlighet att ringa Kontaktpunkten på telefon 031-342 24 00. För sena återbud kontakta alltid Kontaktpunkten. Mottagningen har endast planerade besök och har inte möjlighet till drop-in.

• Ta med dig fotolegitimation, kallelse och eventuellt högkostnadskort.
• Anmäl ditt besök i mobilen, via incheckningsautomat i entrén eller i incheckningen.
• Du betalar vid din ankomst. Vi ser helst att du betalar med kort men du kan också betala kontant eller få en faktura hemskickad. Vid självincheckning kan du också betala med Swish.
• Läs kallelsen noggrant! Det kan finnas viktig information inför besöket, till exempel att du ska lämna prover i god tid före.

Hos oss checkar du in själv via din mobil före besöket.

Självincheckning – checka in direkt

Självincheckning – så går det till

Provtagning

I kallelsebrevet inför besök på mottagningen framgår om prover är ordinerade inför besöket. Du bokar din tid till provtagningscentral på sjukhuset via 1177.

Provtagning Mölndal - 1177
Provtagning Östra, Göteborg - 1177
Provtagning Sahlgrenska, Göteborg - 1177

Om du saknar elektronisk legitimation, inte har svenskt personnummer eller behöver hjälp med din bokning för provtagning kan du istället ringa provtagning bokningstelefon.

Bokningstelefon 031-343 10 20

När du lämnar prov i vården kan vissa prov komma att sparas i en biobank. Läs mer om biobanker och biobankslagen på 1177:  Prover i vården sparas - 1177

På vår mottagning arbetar diabetessjuksköterskor, fotvårdsspecialist, dietist, undersköterskor och läkare med specialistkompetens inom diabetes och endokrinologi. Vi har ett nära samarbete med forskningsenheten för diabetes.

Eftersom Sahlgrenska Universitetssjukhuset har ett utbildningsansvar förekommer det studenter på våra mottagningar och avdelningar. Du har som patient rätt att säga till om du inte vill ha studenter närvarande under ditt besök. Alla som arbetar här, personal och studenter, har tystnadsplikt

Synpunkter och klagomål på vård

Vårt mål är att ge dig god vård och ett gott bemötande. Om du har synpunkter på den vård, behandling eller det bemötande du har fått är vi mycket tacksamma om du låter oss få veta detta.

Lämna gärna dina synpunkter via 1177 e-tjänster eller post.